Heyroller biedt meerdere manieren om je account te financieren en je winsten op te nemen. Op deze pagina vind je de praktische kant: welke methoden werken, hoe lang een opname duurt, wat het kost en waar de limieten liggen.
Geld opnemen bij Heyroller
Een opname aanvragen gaat via de kassier op het platform. Log in, kies 'Opnemen', selecteer je methode en voer het bedrag in. Minimaal € 20 kun je opvragen. Voor je eerste opname moet je identiteit geverifieerd zijn — meer daarover verderop.
Het geld gaat terug via dezelfde route als je storting, waar de regelgeving dat vereist. Creditcards en bankoverschrijvingen zijn de gewone wegen; e-wallets werken ook, mits je er eerder mee gestort hebt. Prepaid-vouchers zoals paysafecard zijn éénrichtingsverkeer: geld gaat erin, maar komt eruit via een andere methode.
Welke methoden zijn beschikbaar
Heyroller accepteert Visa, Mastercard, bankoverschrijving, drie e-wallets, prepaid-vouchers en één lokale instant-bankmethode. Check de kassier voor de exacte lijst voor jouw land — aanbod verschilt per regio.
| Methode | Storting | Opname | Minimum storting |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Ja | Ja | € 10 |
| Bankoverschrijving | Ja | Ja | € 10 |
| E-wallets | Ja | Ja | € 10 |
| Prepaid-vouchers | Ja | Nee | € 10 |
| Lokale instant-bank | Ja | Mogelijk | € 10 |
Stortingen zijn meestal direct beschikbaar. Opnames vragen meer tijd — zie het volgende blok.
Hoe lang duurt een opname eigenlijk
De aanbieder hanteert een controleperiode van 24 uur. Daarna gaat het bedrag naar je betaalmethode. E-wallets crediteren meestal dezelfde dag, creditcards binnen 1–3 werkdagen, bankoverschrijvingen binnen 3–5 werkdagen.
In de praktijk hangt de snelheid af van drie dingen: de interne goedkeuring, de betaalroute en of je account geverifieerd is. Een eerste opname duurt altijd langer dan de volgende — identiteitscontrole moet eerst afgerond zijn. Weekenden tellen niet mee bij bankoverschrijvingen.
Wat vertraagt een uitbetaling
Ontbrekende documenten zijn de voornaamste oorzaak. Upload ze meteen na registratie, dan wacht je niet bij je eerste cashout. Grote bedragen kunnen extra controle vragen. Als een opname langer dan de genoemde termijn duurt, neem contact op met de klantenservice — met je transactiedatum, bedrag en methode bij de hand.
Limieten en kosten
De opnamelimiet ligt op € 4.000 per week. Spelers op het hoogste loyaliteitsniveau krijgen het dubbele. Geen maximum per transactie vermeld, wel een minimum van € 20.
Kosten: de aanbieder kan kosten van de betaalprovider doorberekenen. De kassier toont eventuele kosten vóór je bevestigt — controleer dat scherm. Valutaconversie brengt meestal een opslag met zich mee; stort en neem op in euro waar mogelijk.
Identiteit bewijzen
Voor je eerste opname moet je identiteit, adres en betaalmethode verifiëren. Accepteerde documenten:
- Geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs
- Recent nutsbedrijf-afschrift of bankafschrift met je adres (niet ouder dan drie maanden)
- Foto van je creditcard, met de middelste cijfers afgedekt
Upload de scans via je accountinstellingen. Controle duurt van enkele uren tot een paar werkdagen. Doe dit direct na registratie, niet pas als je wilt opnemen — dan voorkom je vertraging.
Als een opname vastloopt
Gewone redenen waarom een opname wordt tegengehouden: ontbrekende verificatie, een bonuswagering die nog loopt, een bedrag onder het minimum, of technische problemen bij de betaalprovider. Heyroller's klantenservice lost dit op — niet wij. Houd je transactiedatum, bedrag en methode bij de hand als je contact opneemt.
Wij hebben geen toegang tot speleraccounts en kunnen verzoeken niet verwerken. Neem contact op met de aanbieder zelf via de kanalen op het platform.
18+ — speel verantwoord. Deze pagina is informatief van aard. Wij runnen geen casino en organiseren geen kansspelen. Hulp nodig? Bel gratis en anoniem met Open over gokken op 0800 24 000 22, of bezoek openovergokken.nl.
Laatst bijgewerkt: